חברות שירותי קרקע
Aero Handling
-
מיקום
משרדי החברה ממוקמים בגלריה המערבית, מפלס 1 טרמינל 3
אבדות ומציאות ואיתור כבודה:
הדלפקים לאיתור כבודה ממוקמים באולם הנכנסים מול מסוע מספר 3.
כרטוס:
דלפקי הכירטוס ממוקמים באולם היוצאים קומה 3 בין מגזר A למגזר B, טרמינל 3.
הדלפק פתוח לפעילות עם תחילת הצ'ק-אין ועד לסיומו. -
טלפון
אבדות ומציאות 03-9754008
דלפק כירטוס 03-9754420 -
חברות שירותי הקרקע מספקות שירותים לנוסע מטעם חברות התעופה הזרות שפועלות בנמל התעופה בן גוריון.
סוג השירותים לנוסעים:
רישום לטיסה
שירותי כרטוס
איתור כבודה, אבדות ומציאות
סיוע לנוסעים עם מוגבלות
שירות נוסעים מלווים – כרוך בתשלום ובהזמנה מראש
נוסעים עם מוגבלות:
על פי חוק רשות שדות התעופה אחראית למתן תשתית פיזית לביצוע בפועל של נותני השירות לנוסעים נעזרים. על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במדינת ישראל, האחריות לטיפול בנוסע נעזר ובכבודתו החל מכניסתו למבנה הטרמינל, או מרגע ירידתו מהמטוס, חלה על חברת התעופה עמה טס. בפועל ניתן השירות, בנמל תעופה בן-גוריון, ע"י חברות שירותי הקרקע (Handling) וחברת אל על.