במסוף פועלים שני אגפים; אגף נוסעים ואגף מטענים.
לאור המצב הביטחוני במדינת ישראל, עד להודעה חדשה המסוף פועל 6 ימים בשבוע במהלך כל השנה, למעט יום כיפור והיום הראשון של חג הקורבן המוסלמי.
בחגי ישראל יחולו שינויים בשעות הפעילות, השעות יפורסמו בנפרד.
שעות פעילות אגף הנוסעים
ימים א'-ה' - 08:00-19:30.
יום שישי - 08:00-15:30.
יום שבת - המסוף סגור
* על קהל הנוסעים להגיע אל המסוף לא יאוחר מ 2-3 לפני שעת הסגירה הנקובה.
* מומלץ לתאם מראש כניסה של קבוצות תיירים לישראל באמצעות פקס 02-9943289 או בדוא"ל: allenby-info@iaa.gov.il
שעות פעילות אגף המטענים
בימים א'-ה' בין השעות 08:00 עד 19:30
מסוף המטענים סגור לפעילות בימי שישי ושבת, חגי ישראל ובחגי אסלאם מסוימים.
* שעת הגעה אחרונה יש לתאם מול אגף המטענים.