بيان تيسير الوصول

ترتيبات سهولة الوصول وتصريح سهولة الوصول إلى موقع الانترنت هناك 0 نتائج

ترتيبات سهولة الوصول
في سلطة المطارات يرون أهمية كبيرة في تقديم خدمة متساوية إلى جميع الذين يأتون إلى المطار وعلى وجه الخصوص إلى المسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة وإلى الفئة من ذوي الاحتياجات الخاصة. السلطة سهّلت الوصول وفقا لتشريع سهولة الوصول كل العنابر وأيضا كل المعابر الحدودية من ناحية جسدية وكذلك سهولة الوصول إلى الخدمات الممنوحة من قِبل السلطة.

وفقا لقانون مساواة حقوق الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة في دولة إسرائيل، تقع المسؤولية عن الإهتمام بالمسافر الذي يحتاج إلى مساعدة وعن كرامته إبتداء من دخوله إلى مبنى العنبر، أو من لحظة نزوله من الطائرة، تسري على شركة الطيران التي يسافر المسافر على متن خطوطها. وبالتالي، يشكل فعلي تقدم الخدمة، في مطار بن غوريون، عن طريق شركات الخدمات الأرضية (Handling). تشمل الخدمة مرافقة ومساعدة المسافر الذي يحتاج إلى مساعدة لكونه في طور مسافر.
لتلقي الخدمة يجب التوجه إلى شركات الخدمات الأرضية التي توفر خدمات لشركة الطيران التي يسافر المسافر على متن خطوطها.  

سلطة المطارات مسؤولة عن تقديم بنى تحتية جسدية لنشاط مقدمي الخدمة للمسافرين الذين يحتاجون إلى مساعدة، وفقا للقانون. توجد في العنابر والمعابر الحدودية الترتيبات التالية:

1. ركن سيارات ذوي الاحتياجات الخاصة
2. طرق الوصول والمعابر
3. مصاعد سهلة الوصول
4. نقاط خدمة (كاونترات) سهلة الوصول من ناحية الارتفاعات ومع جهاز مساعد لصالح محدودي السمع
5. لافتات سهلة الوصول
6. مراحيض لذوي الاحتياجات الخاصة
7. مقاعد ومناطق إنتظار سهلة الوصول

سلطة المطارات مراقبة من قِبل ممثل عن مفوضية مساواة الحقوق للاشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة، الذي يخضع لوزارة القضاء في موضوع سهولة الوصول. أي انتقاد تحوّله المفوضية إلى سلطة المطارات، يحظى باهتمام وتتم معالجته بشكل فوري. من أجل تحسين والحفاظ على شروط سهولة الوصول للفئة السكانية ذات الاحتياجات الخاصة، تستأجر سلطة المطارات خدمات مستشار خاص لسهولة الوصول وهو يشرف ويراقب النشاط الروتيني والمنشآت الفيزيائية (الجسدية). القضايا التي تتطلب اهتماما، تتم معالجتها بكامل المسؤولية.  

موقع الانترنت
سلطة المطارات، الجهة المسؤولة عن المواصلات الجوية لمواطني دولة إسرائيل، ترى في موقع الانترنت أداة مساعدة وقناة هامة لتقديم خدمة للجمهور، بما في ذلك ما يتطلب من أجل تسهيل قنوات الخدمة التي تسهّل عليه الاستخدام وتكون متاحة لكل مواطن بشكل متساوٍ وعادل.
حسّنت سلطة المطارات وأعادت تطوير موقع الانترنت الخاص بها وجعلته متاحا، ودودا، مريحا وسهل الوصول لتصفخ الاشخاص من ذوي القدرات المحدودة، ومن بين هؤلاء محدودي الحركة في التنقل، النظر، السمع وغير ذلك. هدف سهولة الوصول هو لإتاحة التصفح براحة، سهولة وسهولة وصول.
تم تسهيل الوصول إلى موقع الانترنت وفقا للتوجيهات في أنظمة مساواة حقوق الاشخاص من ذوي القدرات المحدودة (ملاءمات سهولة الوصول إلى الخدمة)، 5773 – 2013، بند 35 لتسهيل الوصول إلى خدمات الانترنت ووفقا للخطوط المرسومة في المواصفات الإسرائيلية 5568 لتسهيل الوصول إلى الانترنت وعلى مستوى AA.

• يوفر الموقع مبنى دلالي ومعنوي للتقنيات التي تساعد ودعما في نمط الاستخدام المعمول به في التشغيل مع لوحة مفاتيح بمساعدة أزرار الأسهم Enter و- Esc  للخروج من القوائم والنوافذ.
• تمت ملاءمة الموقع للمشاهدة بمتصفخات حديثة وتمت ملاءمته للعرض بشاشات ودقة صورة متنوعة.
• تم فحص الفحوصات للملاءمة الأعلى عن طريق متصفحي Firefox  و – Chrome.
• تمت ملاءمة الموقع للمتصفحين الذي يستخدمون برامج قارئ الشاشة. نحن نوصي باستخدام برنامجNVDA  الاكثر تحديثا.

تعمل السلطة بشكل جارٍ على الحفاظ وتقوية سهولة الوصول إلى الموقع. ومع ذلك وفي حال واجهتم مشكلة في الموقع، أو أي صعوبة أخرى في التشغيل و/ أو توجد لديكم اقتراح تحسين يرجى منكم الاتصال بنا عن طريق مركّزة سهولة الوصول ويسرنا أن نساعد ونحسّن الخدمة. تفاصيل المركّزة في الأسفل.

توجيهات استخدام الموقع

• يوفر الموقع مبنى دلالي ومعنوي لاستخدام زر الـ TAB  من أجل الإنتقال إلى المنطقة/ العنصر التالي SHIFT+TAB ، سوية، من اجل العودة إلى منطقة/ عنصر سابق وENTER  من اجل تشغيل عنصر أو الدخول إلى منطقة، إضغطوا على الاسهم من أجل الإختيار من منطقة مع خيارات متعددة وSPACE  من أجل الاختيار.
• تغيير حجم الكتابة عن طريق استخدام زر Ctrl  ودحرجة الفأرة.
• البرنامج يحذر أمامكم عند بدء تشغيله، فياي صفحة تُعرض امامكم، يجب أن تنتظر حتى الانتهاء من تحميل الصفحة.
• ألوان الموقع ذات تباين عالٍ لتحسين القراءة للأشخاص الذين يعانون من ضعف في الرؤية.

مركّزة سهولة الوصول في السلطة
استثمرت سلطة المطارات موارد كثيرة في سهولة الوصول إلى العنابر، المعابر الحدودية وموقع الانترنت. يسرنا أن تتصلوا بنا في اي موضوع حول سهولة الوصول.
غاليا بيليد – زكاي – المسؤولة عن سهولة الوصول
بريد الكتروني:  GaliaPe@iaa.gov.il
هاتف: 03-9755555

تم تحديث تصريح سهولة الوصول في تاريخ 03/01/2022