מרכז ההזמנות מאפשר ללקוח לקבל מידע מדויק על היום המיועד לביצוע פריקת הסחורה ולהתארגן לכך מבעוד מועד. במרכז ההזמנות יגבו מהלקוח את האגרה עבור פעולת השינוע המתוכננת בתוספת עמלת דלפק של 9.4 ש"ח לכל פעולה.
מספר הטלפון של מרכז ההזמנות: *6041
מספר הפקס של מרכז ההזמנות: 03-9751329
דואר אלקטרוני מרכז הזמנות : teum-karni@cpl.co.il