בכניסה לנמל תעברו בשער המגנטומטר ומשם תמשיכו אל דלפקי הבידוק הביטחוני, משמאל לכניסה. יש להתייצב בדלפקי הבידוק עם כל הציוד המגיע אתכם לטיסה ולהציג תעודת זהות או דרכון או רשיון נהיגה. משם תמשיכו אל דלפקי חברת התעופה איתה אתם טסים, לביצוע בידוק לטיסה. עם סיום תהליך זה תוכלו להמתין באולם עד הקריאה למטוס.

נוסעים בטיסות בין-לאומיות יופנו לאחר הבידוק לטיסה אל ביקורת דרכונים ומכס.  משם תוכלו להמשיך אל חנות המוצרים ללא מכס וליהנות גם משירותי המזנון. נמל התעופה חיפה מספק לכם גם שירות "פטור ושמור" המאפשר לכם לקבל חזרה את המוצרים ללא מכס שקניתם ביציאה מהארץ.

בשערי היציאה למטוס יש להציג כרטיס עלייה למטוס ותעודה מזהה או דרכון לנוסעים בטיסה בינלאומית. המעבר למטוס מתבצע ברגל , כ-30 מ' הליכה.

נוסעים שמסתייעים בעגלת נכים יועלו למטוס בטרם שליחת כל הנוסעים, באמצעות עגלה מיוחדת של חברת התעופה ובאופן ידני. את הכיסא האישי יאחסנו בתא המטען.

נוסעים מבוגרים /נעזרים יועלו למטוס לפני הנוסעים האחרים בסיוע נציגי חברת התעופה.

עגלות תינוק ניתן למסור ליד פתח המטוס.

נוסע נכבד הרישום לטיסה פנים-ארצית נפסק 15 ד' לפני זמן ההמראה ובטיסה בינלאומית  30 ד' לפני זמן ההמראה המתוכנן ,אנא דאג להגיע בזמנים שנמסרו לך על מנת למנוע אי נעימויות.