חדר אם וילד פועל 24 שעות ביממה בכל ימות השנה ובהתאם ללוח הטיסות על מנת לספק שרות לאמהות ואבות המטופלים בתינוקות ו/או ילדים קטנים.
מהות השרות:
בעל ההרשאה להפעלת חנות הצעצועים יהיה אחראי להפעלת חדר אם וילד כשרות לנוסעים ללא תשלום.
שירותים שינתנו ללא תשלום:
- עמדות החתלה
- מקום להנקה והאכלה
- מתקנים לחימום מזון תינוקות
- שימוש במיטות תינוק ובריהוט שיוצב בחדר
- צעצועים מסוגים שונים שיתאימו לגילאי המשתמשים בחדר