الوحدة موجودة بجوار ترمينال المسافرين في مطار إيلات. يشتمل مجال مسؤوليتها على كافة الرحلات الجوية (الداخلية والدولية على حد سواء) التي تكون وجهتها إيلات وعوفداه.

تتم إدارة خدمة استعلامات الطيران بواسطة شعبة استعلامات-الطيران في قسم الحملات الخاصة في سلطة المطارات.