يمكن، في إطار الخدمة، التوجه إلى العاملين في المعبر وتلقي العون والمساعدة.

يسهل العبور في المعابر، على كل من المغادرين والقادمين، ويسهل الوصول على ذوي الإعاقات ويتيح  انتقالا متواصلا بكل اتجاه.

تمت الإشارة إلى أماكن توقيف سيارات المعاقين في مواقف السيارات. هذه المواقف قريبة من مبنى المعبر.

يمكن الحصول على كراسي متحركة في المعبر مجانا. ستكون الكراسي تحت تصرف من يحتاجها حتى مغادرته المعبر.

المراحيض العامة في المعبر سهلة الوصول وقد تمت ملاءمتها للكراسي المتحركة.

في إطار تحسين الخدمات لكافة العابرين في المعبر، استكملت  سلطة المطارات عملية لفحص سهولة الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في المعابر الحدودية. أجرت الفحص شركة مهنية متخصصة بمجال سهولة الوصول.

يسر طاقم العاملين في المعبر تقديم المساعدة لحل أية مشكلة تحدث.

هاتف :  08-6360977