على المسافرين المغادرين الوصول إلى الرحلة 45 دقيقة قبل موعد الإقلاع.

أثناء إجراء الفحص الأمني، يجب إبراز بطاقة هوية، جواز سفر أو رخصة سياقة.

يتم إجراء الفحص الأمني بدون مرافقين، للبالغين وللأولاد على حد سواء. تستغرق إجراءات الفحص الأمني وقتا قصيراً ، يرجى التحلي بالصبر. 

انتبهوا إلى أن كاونترات التسجيل للرحلة الجوية ستُغلق 20 دقيقة قبل موعد الإقلاع.

عند الخروج من الطائرة، انتبهوا إلى توجيهات المضيفين واللافتات الموجودة على الباصات، وتأكدوا من أنكم صعدتم إلى الباص الصحيح. يمكنكم  التأكد أيضا من سائق الباص.

يمكن إدخال عربات الأطفال إلى الباص بدون جهد، وتسليمها بجانب الطائرة. يمكن أيضا إرسال العربة إلى باطن الطائرة في مرحلة التسجيل للرحلة.

يمكن للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة، الاختيار بين السفر في الباص أو بواسطة سيارة خاصة معدّة لنقل كرسي عجلات. يتم طلب السيارة عند التسجيل للرحلة الجوية. الخدمة مقدمة تحت مسؤولية شركة الخطوط الجويّة، وهي مجانية. 

يمكنك الوصول إلى الطائرة بواسطة سيارة مزودة بمصعد خاص. سيتم إجلاسكم في الطائرة على كرسي ضيق وخاص، بهدف تمكين الدخول إلى الطائرة. لا يوجد مصعد خاص من السيارة إلى الطائرة.

يُسمح للمرافقين الدخول إلى قاعة المسافرين حتى بوابات الخروج.

يوصى بالاستفسار عن وجود مراحيض في الطائرة قبل الرحلة.

على أية حال، يوصى باستخدام المراحيض في قاعة المسافرين قبل الإقلاع.