يقع شباك الاستعلامات التابع لوزارة السياحة في قاعة المسافرين القادمين.
يمكن الحصول على المعلومات السياحية وإنجاز الحجز الفندقي على مدار 24 ساعة في اليوم فيما عدا أيام السبت والأعياد.