مسؤولية العناية بالمسافر ذي الاحتياجات الخاصة وبأمتعته، ابتداء من دخول المسافر إلى المبنى، أو بعد إنزاله من الطائرة، ملقاة على عاتق شركة الخطوط الجوية التي يسافر بواسطتها، أو شركة الخدمات الأرضية، التي تعالج أمر الرحلة الجوية.
سلطة المطارات مسؤولة عن تزويد بنية تحتية لائقة لتفعيل الخدمة من قبل شركات الخطوط الجوية.
وصول المسافر ذي الاحتياجات الخاصة إلى ترمينال 3
للقادمين بسياراتهم الخصوصية
المسافرون ذوو الاحتياجات الخاصة القادمون بسيارة خصوصية، يوقفون سيارتهم في مكان التوقيف المعد لهم في موقف السيارات القصير الأمد.
يمكنكم الوصول إلى الباحة بشكل مستقل أو بمساعدة مرافق.
النزول إلى ممر عبور المشاة ملاءم لكرسي متحرك.
للقادمين بالمواصلات العامة
إذا قدمتم بالمواصلات العامة، فعليكم النزول في الطابق 2، في الطريق الخاص للمسافرين المغادرين. ومن هناك يمكنكم المواصلة إلى الباحة بمساعدة مرافق أو بشكل مستقل.
للقادمين بالقطار
على المسافرين القادمين بالقطار النزول في طابق الجسر السفلي - الطابق S.
من الطابق S ، يمكنكم الصعود أو الهبوط إلى الطابق 3 في الترمينال (الباحة) أو إلى الطابق G (إذا كانت كاونترات الفحص الخاصة بكم موجودة هناك)، بواسطة المصاعد، الدرج الكهربائي أو الدرج العادي.
العناية بالأمتعة
يمكن الاستعانة بخدمة التفريغ ونقل الأمتعة التي أحضرتموها معكم إلى المطار إلى موقع الفحص
والتسجيل للرحلة الجوية - الخدمة منوطة بالدفع.
باحة الدخول - إجراءات التسجيل للرحلة الجوية
على المسافرين المغادرين ذوي الاحتياجات الخاصة الوصول إلى كاونترات الفحص والانتقال إلى أول الطابور.
يقوم مندوب شركة الخطوط الجويّة بمرافقتكم ومساعدتكم في مسار المسافر المغادر الذي يشمل:
· الفحص الأمني.
· التسجيل للرحلة الجوية.
· فحص الجوازات.